FIKA（以下简称”本公司”）就本网站提供的服务（以下简称”本服务”）中用户个人信息的处理，制定如下隐私政策（以下简称”本政策”）。

第1条（个人信息）

“个人信息”是指个人信息保护法中所指的”个人信息”，即与在世个人有关的信息，通过该信息中包含的姓名、出生日期、地址、电话号码、联系方式等描述可以识别特定个人的信息，以及与外貌、指纹、声纹有关的数据，以及仅凭该信息就能识别特定个人的信息（个人识别信息），如健康保险卡上的保险者编号等。

第2条（个人信息的收集方法）

本公司可能会在用户进行使用注册时询问姓名、出生日期、地址、电话号码、电子邮箱地址、银行账号、信用卡号码、驾驶证号码等个人信息。此外，本公司可能会从合作伙伴（包括信息提供方、广告主、广告发布方等。以下简称”合作伙伴”）那里收集用户与合作伙伴之间的交易记录或结算信息，其中包含用户的个人信息。

第3条（收集和使用个人信息的目的）

本公司收集和使用个人信息的目的如下

  1. 为了提供和运营本公司的服务
  2. 为了回答用户的咨询（包括进行身份验证）
  3. 为了发送有关用户正在使用的服务的新功能、更新信息、活动等以及本公司提供的其他服务的通知邮件
  4. 为了在必要时进行维护、重要通知等联系
  5. 为了识别违反使用条款的用户或试图不正当、不当使用服务的用户，并拒绝其使用
  6. 为了让用户查看、更改、删除自己的注册信息，以及查看使用状况
  7. 为了在付费服务中向用户收取使用费
  8. 为了实现与上述使用目的相关的目的

第4条（使用目的的变更）

  1. 本公司仅在合理认为变更后的使用目的与变更前具有相关性的情况下，才会变更个人信息的使用目的。
  2. 如果变更了使用目的，本公司将通过规定的方式通知用户或在本网站上公布变更后的目的。

第5条（向第三方提供个人信息）

  1. 除以下情况外，本公司不会在未经用户事先同意的情况下向第三方提供个人信息。但是，个人信息保护法和其他法律法规允许的情况除外。
    1. 当为保护人的生命、身体或财产所必需，而难以获得本人同意时
    2. 当为了提高公共卫生或促进儿童健康成长特别需要，而难以获得本人同意时
    3. 当需要配合国家机关、地方公共团体或其委托的人执行法律规定的事务，而获得本人同意可能会妨碍该事务的执行时
    4. 当事先告知或公布以下事项，且本公司已向个人信息保护委员会提交通知时
      1. 使用目的包括向第三方提供
      2. 向第三方提供的数据项目
      3. 向第三方提供的手段或方法
      4. 应本人要求停止向第三方提供个人信息
      5. 接受本人要求的方法
  2. 尽管有前款规定，在以下情况下，信息的接收方不被视为第三方
    1. 当本公司在实现使用目的所必需的范围内，全部或部分委托处理个人信息时
    2. 因合并或其他原因导致业务继承而提供个人信息时
    3. 与特定人共同使用个人信息，并事先通知本人或使本人容易知悉以下事项时：共同使用的事实、共同使用的个人信息项目、共同使用者的范围、使用者的使用目的以及负责管理该个人信息的人的姓名或名称

第6条（个人信息的披露）

  1. 当本人要求披露个人信息时，本公司将毫不迟延地向本人披露。但是，如果披露会导致以下任何一种情况，我们可能不会披露全部或部分信息，并且如果决定不披露，我们将毫不迟延地通知该决定：
    1. 可能会损害本人或第三方的生命、身体、财产或其他权益的情况
    2. 可能会严重妨碍本公司正常业务开展的情况
    3. 其他违反法律法规的情况
  2. 尽管有前款规定，对于历史信息和特性信息等非个人信息，原则上不予披露。

第7条（个人信息的更正和删除）

  1. 如果用户认为本公司保有的其个人信息有误，可以按照本公司规定的程序要求本公司对个人信息进行更正、追加或删除（以下简称”更正等”）。
  2. 当本公司收到用户的上述请求，并判断有必要满足该请求时，将毫不迟延地对相关个人信息进行更正等。
  3. 本公司根据前款规定进行了更正等，或者决定不进行更正等时，将毫不迟延地通知用户。

第8条（个人信息使用的停止等）

  1. 当本人以个人信息超出使用目的范围被处理，或以不正当手段获取为由，要求停止使用或删除（以下简称”停止使用等”）时，本公司将立即进行必要的调查。
  2. 根据前款调查结果，如判断有必要满足该请求，将立即停止使用等该个人信息。
  3. 本公司根据前款规定进行了停止使用等，或决定不进行停止使用等时，将立即通知用户。
  4. 尽管有前两款规定，如停止使用等需要高额费用或有其他困难，但能采取其他必要措施保护用户权益时，本公司将采取这些替代措施。

第9条（关于访问分析）

本网站使用Google提供的访问分析工具”Google Analytics”。Google Analytics使用Cookie来收集数据。这些数据是匿名收集的，不会识别个人身份。

您可以通过禁用Cookie来拒绝数据收集，请检查您的浏览器设置。有关此政策的详细信息，请参阅”Google Analytics服务条款“页面和”Google政策和条款“页面。

第10条（隐私政策的变更）

  1. 本政策的内容，除法律法规或本政策另有规定的事项外，可以在不通知用户的情况下进行变更。
  2. 除本公司另有规定外，变更后的隐私政策自在本网站发布时起生效。

第11条（咨询窗口）

关于本政策的咨询，请联系各预订网站的窗口。

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